['Politique de confidentialité\n\nChez Éclat Spa & Wellness, la protection de vos données personnelles est une priorité essentielle. Cette politique de confidentialité explique comment notre plateforme en ligne collecte, utilise, protège et partage vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables en matière de protection de la vie privée.\n\n1. Collecte des données personnelles \nNous recueillons uniquement les données nécessaires pour vous fournir nos services de spa et bien-être, notamment : \n- Nom et prénom \n- Coordonnées postales \n- Adresse e-mail \n- Numéro de téléphone \n- Informations relatives à vos rendez-vous et préférences de traitement \n- Données de paiement, lorsque nécessaire \n\nCes données sont recueillies lorsque vous prenez rendez-vous, créez un compte, contactez notre service client ou participez à des questionnaires de satisfaction.\n\n2. Utilisation des données personnelles \nVos données sont utilisées exclusivement pour : \n- Gérer vos rendez-vous et prestations personnalisées \n- Communiquer avec vous à propos de nos services, offres et informations importantes liées à votre expérience client \n- Améliorer nos prestations et notre site internet \n- Respecter nos obligations légales et réglementaires \n\n3. Base légale du traitement \nNous traitons vos données uniquement avec votre consentement ou lorsque le traitement est nécessaire à l’exécution de contrats, le respect d’obligations légales, ou pour des intérêts légitimes liés à la bonne gestion de nos services.\n\n4. Partage et transfert des données \nNous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers. Vos informations peuvent être partagées avec des prestataires de service travaillant pour nous (ex : hébergement, services de paiement) sous strictes conditions de confidentialité et uniquement dans le cadre de la prestation de services.\n\n5. Sécurité des données \nÉclat Spa & Wellness met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.\n\n6. Conservation des données \nVos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de nos services et dans le respect des obligations légales applicables.\n\n7. Vos droits \nConformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles : \n- Droit d’accès aux données vous concernant \n- Droit de rectification en cas d’erreur ou d’incomplétude \n- Droit à l’effacement sous réserve des obligations légales \n- Droit à la limitation du traitement \n- Droit à la portabilité des données \n- Droit d’opposition à tout moment à certains traitements \n- Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement avant ce retrait \n\nPour exercer vos droits, vous pouvez nous écrire à l’adresse postale suivante : \nÉclat Spa & Wellness \n27 Rue Saint-Dominique, 2ème étage \n75007 Paris, Île-de-France, France\n\n8. Cookies et technologies similaires \nNotre site peut utiliser des cookies nécessaires au fonctionnement optimal de la plateforme. Ces cookies n’altèrent pas votre vie privée et ne contiennent pas de données personnelles sensibles. Vous pouvez configurer votre navigateur pour gérer ou refuser les cookies.\n\n9. Modifications de la politique \nNous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité afin de l’adapter aux évolutions légales et technologiques. Toute mise à jour sera publiée sur notre plateforme avec la date de modification.\n\nNous vous remercions pour la confiance que vous accordez à Éclat Spa & Wellness. Nous nous engageons à protéger vos données avec le plus grand soin et à vous offrir une expérience sereine et respectueuse de votre vie privée.', 0.0013476, 'gpt-4.1-mini']